隨著2022年春節假期臨近，新一波消費購物的高峰即將到來。北海市市場監督管理局在此提示廣大消費者節日期間請注意以下方面事項：

　　一、理性面對促銷打折活動。年節將至，廣大消費者過年及走親訪友需要采買年貨，各大超市、電商平臺會加大促銷力度吸引消費者大量購買。消費者在購買年貨及其他消費品時，應理性對待商家的打折優惠等宣傳噱頭，認清商品品質，按需消費，不盲從、不跟風搶購廉價、打折商品。避免因貪圖優惠而盲目購物，或掉入“循環購物”“明降暗漲”“先漲后降”等商家精心設置的陷阱。為避免潛在的消費風險，消費者應盡量選擇正規網購平臺里的可靠店鋪，如品牌旗艦店、品牌專賣店、信譽評價好的店鋪等，購物品質與售后更有保障。

　　二、謹慎選擇預付式消費。年節期間，許多商家會推出充值優惠活動，吸引消費者辦卡充值、購買套餐等。但預付式消費常年為投訴的熱點與難點問題所在，退卡退費糾紛頻發，且近兩年年由于疫情原因，對部分商戶的經營產生極大影響，消費者預付的資金很可能處于高風險狀態。特別是在餐飲、購物、健身、美容美發、洗車保養、兒童教育娛樂等行業，消費者在進行預付式消費的時候務必謹慎考慮，盡量選擇信譽度高、經營良好的商家，預付、充值時盡量不要存入較大的金額，保留好消費憑證及簽訂的協議，消費周期不宜過長，預付的資金請盡快使用。

　　三、冷鏈食品應從正規渠道購買。當前境外疫情持續蔓延，不時有進口冷鏈食品新冠病毒核酸檢測呈陽性。消費者購買食用冷鏈食品要注意防疫安全，要選擇證照齊全的正規超市、食品經營商家，從正規渠道購買冷鏈食品；要關注食品產地、來源、進口食品檢疫等相關信息，謹慎通過海淘或代購等渠道購買進口冷鏈食品，切勿購買、食用來歷不明的進口冷鏈食品。

　　四、外出購物聚餐要做好自我防護。在當前依然嚴峻的新冠肺炎疫情防控形勢下，盡量減少不必要的外出，避免參加聚集性活動，避免去往人員密集的公共場合。春節期間，大型商超、餐飲店、KTV、電影院等休閑娛樂場所人員相對聚集，消費者應提高疫情防控意識，戴好口罩、做好個人防護，配合測溫崗測量體溫，人與人之間保持安全距離，不往人群聚集區扎堆；聚餐時使用公筷公勺，文明用餐。

　　五、注意保留消費憑證。廣大消費者在購物消費時要有維權意識，保留好相關交易票據、交易記錄、截圖等各類消費證據。當合法權益受到侵害時，請及時撥打12315熱線電話或者通過全國12315平臺、APP、微信和支付寶小程序等線上投訴舉報渠道進行維權。