湖南嘉禾一男子在一家大藥房花600多元購買并服用標有“偉哥”的性保健藥品后,不僅沒有效果反而還出現了副作用,為此該男子一怒之下將藥房告到法院,要求10倍賠償。近日,湖南嘉禾法院開庭審理了這起消費者維權案,最終在法官的悉心調解下,藥房愿意返還男子購買貨款并承擔所購貨款的五倍賠償款。
2018年4月,劉某在逛街時被一家藥店的一則標有“偉哥”標簽的性保健藥品廣告所吸引,并在藥房工作人員的勸誘下購買了600多元的該產品。當晚劉某服用該藥品后,出現了頭暈、臉紅、心跳加快等不良反應。
事后,劉某認真查看其購買藥品的包裝,認為該藥是偽劣產品,于是在第二日便找到藥房要求藥房返還購買貨款630元外,還要求藥房十倍賠償,共計6930元。而藥房則辯稱他們進購的藥品都是經過正規的銷售渠道,絕非偽劣產品,劉某是故意敲詐訛錢。雙方為此爭執不下,無奈之下,劉某一紙訴狀將藥房告上法庭,要求藥房賠償6930元的損失。
在開庭審理過程中,雙方當事人仍各執一詞,劉某認為藥房出售的“偉哥”的性保健藥品包裝上無生產許可證、生產日期和質量合格證,屬于“三無產品”;而藥房則出具了其進貨單以證明其進貨是來自正規渠道,藥品包裝上的生產許可證、生產日期和質量合格證比較模糊,但不足以認定該藥為偽劣產品。
法庭經審理查明,該藥房相關手續齊全,但由于藥房監管人員監督不到位,導致少量包裝上無生產許可證、生產日期和質量合格證的性保健品流入藥房,存在進貨不當,違反相關法律規定。由于劉某不愿對自己服藥后出現的不良反應進行司法鑒定,加之藥房承認自己監管不力并愿意接受法院調解,為此承辦法官遂趁熱打鐵對雙方進行調解。最終在法官的調解下藥房方同意返還劉某購買貨款并承擔所購貨款的五倍賠償款,劉某為此感到滿意。 |