市民從超市買回當天生產的糍粑,到家打開發現竟然發了霉。昨日,武漢市光谷坐標城“超馬鮮生”超市店負責人稱,這是由于顧客保存不當。
市民陳先生說,11月30日下午5時許,他在洪山區關南園路光谷坐標城超馬鮮生超市店買了幾樣東西,其中包括4元一盒的糍粑。回家后,陳先生打開糍粑準備煎著吃,卻發現糍粑表面有發霉的現象。他看了生產日期,上面寫著11月30日,保質期有20天,對于為什么發霉,他非常不解。當晚,他再次來到超市,店方愿意按十倍金額,一次性賠付50元。陳先生說,店方雖然同意賠償,但不同意下架商品。最后,雙方沒有協商好。
昨天上午,楚天都市報記者來到光谷坐標城超馬鮮生超市,店內顧客絡繹不絕。糍粑的商品標牌還在,但貨架上沒見糍粑,店員說糍粑已經賣完了。記者表明身份向店長核實情況,店長解釋說,糍粑已經下架,超市沒有必要賣發霉的食品,糍粑是糯米做出來的,里面有水分,干放在空氣中容易發霉,由于顧客保存不當,一冷一熱,糍粑可能會發霉。顧客到店反映情況后,已向顧客解釋并愿意作出十倍賠償,但顧客沒有接受,雙方在善后問題上未能達成一致。
目前,陳先生已向食藥監部門反映此事。 |