大家應該都有買到不合格商品的經歷，很多人的做法會去找店家理論，誠信的商家一般都會給你換個好的商品，如果客人不愿意，商家會全額退款，如果是在大的商場購到不良的商品，商家可能會賠付3至10的補償金，現在消費者的維權意識都提高了，權利受到侵犯時都會去維權，但是過度的維權就是敲詐。

　　云南昆明，一大媽在超市買了一提哈爾濱啤酒，回家的時候才發現其中竟有一個原裝“空瓶”，啤酒沒打開，但是里面是空的，大媽無意在網上看到一報道，國外一消費者買了一個原裝“空瓶”酒，情況和大媽經歷很相似，國外消費者去維權，結果得到14萬元賠償金，這一新聞對大媽的觸動很大，于是大媽也去維權，后來經過昆明消協調解，國內售貨員僅賠她150元，大媽落差很大，怒找媒體曝光，她表示不服，她要起訴啤酒生產廠家。

　　大媽可以起訴啤酒生產廠家，但是如果是沖著類似國外14萬賠償去的，那目的就不純了，畢竟中國和國外的國情不一樣，法律也不一樣，昆明消協也出面調和，商家也答應賠償，一罐啤酒也就10多元，商家賠付150元，已經是10倍的上限賠償，如果太較真就過頭了，大媽別把“空瓶”當彩票，還想靠這個大撈一筆，如果想做這個夢，不如大媽去國外撞撞運氣，大媽這么好的運氣，說不定在外國也能撞好運。

　　消費者維權要合理維權，不要提出太過分的要求，如果遇到侵權該怎么做？

　　首先，一定要保留證據，證明東西確實是在那里買的。如果是在商場或超市買的，保留購物發票或小票，把購物發票或購物小票復印拍照，把產品生產日期和保質期都拍下來，聯系商家，要求賠償。

　　如對商家解決方案不滿意，可到當地的消費者協會或工商所進行投訴。如果是在網上購買的，把下單日期，簽收日期，產品生產日期，保質期等，截圖發給商家，申請賠償，如解決方案不滿意，可申請第三方仲裁。記住，證據很重要。