近日,張先生一行人到同安區樂海城市廣場一家餐館吃飯,消費197元,食用后出現上吐下瀉的情況。
到醫院就醫,發現是急性腸胃炎,向商家反饋,商家未給予處理,張先生認為不合理,要求商家給予一個合理的處理方式,并向同安祥平市場監督所投訴。
祥平市監所工作人員多次電話協調投訴方和被投訴方未果,后組織雙方進行現場調解,現雙方達成協議,商家補償張先生670元。
市場監管部門提醒:近期溫度變化加劇,季節性疾病集中發生,在平時的生活中一定要注意防范。選擇餐館用餐時要根據自身情況,如若不能食辣,記得跟餐廳人員要求減少辣度,以免造成腸胃不適。 |