11月25日,武漢市民王女士和朋友一塊兒吃火鍋,沒想到吃著吃著,她發現碗碟中有小飛蟲,而且還不止一只,這可把王女士惡心壞了。
王女士說,當晚7點多,她和朋友一同前往楚河漢街的一家火鍋店吃火鍋,菜碟端上桌后,王女士總覺得有小飛蟲在身邊飛,吃著吃著她突然發現上菜的菜碟中也有小飛蟲。
王女士:“鴨血里面有5、6只蟲子,就一個盤子里,而且換了三個碟子,里面還是有,我就覺得很惡心。”
王女士拍攝的視頻中可以看到,菜碟中、桌子上都有小飛蟲。對此,火鍋店店長徐先生解釋稱,王女士坐在窗戶邊,窗外就是店鋪的霓虹字招牌,蚊蟲被燈光所吸引,這才不斷出現在王女士面前。
醉碼頭老火鍋漢街店店長徐先生:“蟲子進來被火鍋店的蒸汽熏暈了,掉到她的菜里面。”
但對于王女士所說的,連上3盤菜碟,里面均有小飛蟲的情況,徐先生表示,小飛蟲不可能在上菜之前就出現在菜碟中。
徐先生:“絕對不可能,如果說真的有一盤有,上菜的時候廚房會說,傳菜的也會說,服務員也會說,而且如果她第一盤有蟲子,我們肯定會警惕,不會有第二盤第三盤。”
徐先生表示,事發后他已對王女士道歉,并提出此單可免,但遭到王女士拒絕。
徐先生:“她要賠一萬,我們一天的營業額也就幾千塊錢。”
徐先生表示,店內有蚊蟲的確是火鍋店衛生沒有做到位,王女士和朋友在火鍋店消費的是原價266元的優惠套餐,他們愿意給王女士500元賠償。目前,雙方正在協商中。 |