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“新鮮現做”遭質疑 幸福西餅回應:因與加盟商的糾紛而起,“過期原料”系標簽打錯

放大字體 縮小字體 發布日期:2018-11-28 08:51:29 來源:互聯網

  近日,有媒體報道稱,幸福西餅“新鮮現做”名不副實,原料過期9個月仍發加盟商。相關報道援引幸福西餅臨沂市羅莊區某加盟商,該加盟商稱,幸福西餅千層皮食材非新鮮現做,冷藏保質期達半年,需先解凍加工后再賣出。還有河北衡水加盟商稱,收到的原料“拿破侖酥皮”竟已過期9個多月。

 

  11月27日下午,幸福西餅官微發布《聲明》就此進行回應。

 

  幸福西餅在聲明中稱,該次事情源起于公司與加盟商的糾紛。2017年11月,臨沂市羅莊區該加盟商加盟幸福西餅,“2018年11月,該加盟商提出遠超公司可接受程度的無理要求,被拒絕后導致矛盾激化。該加盟商遂對外傳播關于公司品牌的負面信息。目前公司與該加盟商已解除合作關系,并將采取法律行動”。

 

  針對另一加盟商反映過期“拿破侖酥皮”的問題,幸福西餅稱,經查公司發給河北衡水加盟商的酥皮并未過期,而是相關供應商誤將外箱標簽日期“2018年”打成了“2017年”,導致外箱標簽日期為“2017.10.08”,而內箱產品標簽為“2018.10.08”。目前,幸福西餅已經對上述“拿破侖酥皮”供應商進行了處罰,并給予河北衡水加盟商補發2件,賠償1件的處理。

 

  “公司從未使用過過期原材料。”幸福西餅稱。

 

  至于報道中涉及的“酥皮保質期”問題,幸福西餅解釋稱,目前市場上大部分銷售的西點,在制作過程中所使用的類似酥皮、千層皮、蛋撻皮等半成品,其保質期均在6~9個月。即使家庭烘焙也大量使用這些半成品。而公司法式酥皮保質期為90天,冷凍千層皮保質期為6個月。

 

對于被指“新鮮現做”名不副實的問題,幸福西餅回應稱,“新鮮現做”是指客戶下單后,即時生產、即時配送,以使送達客戶的產品是新鮮的、現做的。用于制作產品的奶油、芝士、牛奶、千層皮等原材料,都是向有合格資質的供應商采購的,全程冷鏈運輸和儲存,并在規定的保質期內使用。 

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